鄒平利用周末忙“充電” 提高為企業(yè)服務本領 (2005-05-26)
發(fā)布時間:2007-12-04
作者:
來源:樊萍
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鄒平縣質量技術監(jiān)督局利用每周六的時間組織全體工作人員參加業(yè)務學習,主管領導及各科室負責人分別就標準、質量、計量、安監(jiān)、執(zhí)法等業(yè)務知識,對全體工作人員進行強化培訓,目的在于,一是不斷實現(xiàn)全局干部職工知識的更新;二是不斷適應體制的轉換,加強對崗位的適應;三是對每一個專業(yè)崗位人員業(yè)務知識的考核。在單位里形成了人人愛學習、講學習、比學習、比效果的良好氛圍。
這次業(yè)務學習也是為進一步提高質監(jiān)工作人員為企業(yè)服務的能力,確保實現(xiàn)“一爭、二保、三提高、四個一流”的發(fā)展目標,即:爭創(chuàng)省級先進單位和文明單位;爭創(chuàng)名牌產(chǎn)品,力爭今年爭創(chuàng)1個中國名牌,5個省名牌,3~5個國家免檢,評選以消費為主題的鄒平名牌。確保食品質量安全,發(fā)展以鄒平地方特色的食品品牌;確保特種設備安全,使報檢率達到100%。提高大局意識,維護大局利益和形象;提高業(yè)務素質和工作水平;提高超越、超前、機遇意識。干一流工作,創(chuàng)一流業(yè)績,建一流環(huán)境,樹一流形象。
全體人員對業(yè)務培訓高度重視,認真傾聽各業(yè)務科室負責人講解,并做了詳細的記錄,對于不明白的問題,各業(yè)務科室之間就互相探討。聽過講座以后,大家一致認為,象這樣的培訓應該繼續(xù)做大、做強。這樣的培訓,不僅使工作人員對除自己本職工作以外的其他業(yè)務工作有了熟悉的過程,同時也對質量技術監(jiān)督工作職能有了更深入的了解,從而使全局干部職工的整體綜合素質有了明顯提高。
該局使全局干部職工服務能力提高的同時,強化了服務意識,服務大廳工作人員在為企業(yè)辦理業(yè)務時,始終堅持“用我們的熱心、愛心、細心、誠心,換取您的稱心、放心、歡心、安心?!?的服務理念。標準化、監(jiān)管科等業(yè)務科室則會遵循“為您服務是我的職責,讓您滿意是我的追求。”的服務宗旨。稽查隊、質檢所等科室則真誠的提出“我監(jiān)督您產(chǎn)品,您監(jiān)督我人品?!钡姆沼^念。該局今后將繼續(xù)圍繞山東省質監(jiān)局、濱州市質監(jiān)督局“行風建設年”活動和鄒平縣委、縣政府提出的“干勁一鼓再鼓,決戰(zhàn)2005”的奮斗目標,開展一系列培訓活動,努力實現(xiàn)“四個一流”的工作目標。